常見問題排查及解決方法

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時間:
2021-08-30

工控機(jī)在出現(xiàn)不開機(jī)現(xiàn)象時,可以用以下方法來排查及解決。

工控機(jī)在出現(xiàn)不開機(jī)現(xiàn)象時,該如何排查及解決?

1.檢查電源是否有出現(xiàn)接觸不良;

2.檢查內(nèi)存、CPU、是否匹配該主板(如電壓、頻率);

3.檢查內(nèi)存槽、CPU座是否有異物

4.重新拆裝CPU、內(nèi)存,或者更換CPU、內(nèi)存試一下;

5.檢查CPU座針腳是否有彎曲變形;

6.可嘗試把外接設(shè)備去除、試下是否正常;

7.清CMOS放電、把BIOS恢復(fù)默認(rèn)狀態(tài);


工控機(jī)在出現(xiàn)開機(jī)不顯示現(xiàn)象時,可以用以下方法來排查及解決

1.檢查屏、屏線的好壞;

2.確認(rèn)屏要接的接口是否支持(VGA、DVI、HDMI、LVDS、DP);

3.注意主板出廠時BIOS默認(rèn)的顯示是什么(如第一顯示LVDS、第二顯示VGA等);

4.檢查主板是否開機(jī)了、開機(jī)時蜂鳴器是正常的聲音等;


工控機(jī)在出現(xiàn)開機(jī)不進(jìn)系統(tǒng)現(xiàn)象時,可以用以下方法來排查及解決

1.可用硬盤掃描工具掃描硬盤是否好的(有無還道、延遲高、報錯等);

2.檢查主板SATA接口是否有損壞;

3.檢查系統(tǒng)是否好的(系統(tǒng)引導(dǎo)有沒有壞);

4.檢查硬盤供電線、SATA數(shù)據(jù)線是否好的;

5.用PE系統(tǒng)對硬盤進(jìn)行修復(fù);

6.查殺病毒;

7.重裝系統(tǒng)試試;


工控機(jī)在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接口用不了現(xiàn)象時,可以用以下方法來排查及解決

1.檢查網(wǎng)線是否好壞;

2.檢查網(wǎng)線水晶頭有無損壞;

3.檢查路由器、交換機(jī)是否開機(jī)正常,運(yùn)行正常;

4.進(jìn)系統(tǒng)查看網(wǎng)絡(luò)IP是否有沖突;

5.檢查網(wǎng)卡驅(qū)動是否裝好;

6.自動獲取IP切換手動車輸入IP嘗試一下;


工控機(jī)在出現(xiàn)USB接口用不了現(xiàn)象時,可以用以下方法來排查及解決

1.檢查USB外設(shè)是否好壞(USB鼠標(biāo)、鍵盤、U盤等);

2.進(jìn)行BIOS查看有無把USB接口禁用(如用、打開就好);

3.查看主板是什么芯片組、CPU幾代(如:6代以上裝WIN7以下系統(tǒng)需添加USB才可安裝使用、WIN8以上不用);


工控機(jī)在出現(xiàn)AUDIO音頻無聲音現(xiàn)象時,可以用以下方法來排查及解決

1.檢查耳機(jī)、喇叭接口線是否有損壞;

2.查看系統(tǒng)下有沒有裝音頻驅(qū)動、或著驅(qū)動是否裝錯;

3.使用時用的什么顯示屏(如:HDMI屏要設(shè)置音頻才有聲音輸出);

4.查看BIOS下AUDIO是打開還是關(guān)閉;

5.升級BIOS(慎用);

?

工控機(jī)在出現(xiàn)串口故障現(xiàn)象時,可以用以下方法來排查及解決

1.查看串口線有無斷線、損壞;

2.查看串口DB9頭和插針式的COM口有無異物、打膠(如有、清理干凈);

3.查看COM口的使用模式(如:RS232、RS422、RS485)需對主板進(jìn)行跳線設(shè)置

4.進(jìn)BIOS查看COM口打開還是關(guān)閉;

?

工控機(jī)在出現(xiàn)時間不保存現(xiàn)象時,可以用以下方法來排查及解決

1.主板是否有裝上電池;

2.測試主板電池電壓是否有3V、電壓過低時要及時更換主板電池;

3.查看主板上JCC插針上有沒有跳到清除CMOS、如有請?zhí)卦瓉淼奈恢茫?/span>

4.開機(jī)后進(jìn)入BIOS改好時間后保存、或著進(jìn)到Windows桌面更改;


工控機(jī)在出現(xiàn)烤機(jī)故障現(xiàn)象時,可以用以下方法來排查及解決

1.烤機(jī)死機(jī)、檢測硬盤、內(nèi)存、CPU、散熱器、電源、一一排除

2.查看是什么拷機(jī)軟件拷機(jī)、拷機(jī)多久時間死機(jī)、更換拷機(jī)軟件會不會出現(xiàn)死機(jī);

3.更換操作系統(tǒng)拷機(jī)會不會出現(xiàn)一樣的問題現(xiàn)象;

4.檢查CPU散熱是那種方式(有風(fēng)扇散熱器、無風(fēng)扇散熱)特別是無風(fēng)扇散熱器有無安裝好,散熱硅膠有沒有上好,從而導(dǎo)致溫度過高而引起的死機(jī);


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